Gerir atribuições, cancelamentos e reaberturas

Altere os detalhes operacionais e utilize o cancelamento rastreável sem eliminar trabalho concluído.

Ajuste o trabalho aberto e utilize o cancelamento fundamentado ou a reabertura coerente sem eliminar o respetivo registo de auditoria.

Antes de começar

  • Reveja as respostas, as posições dos cartões e o estado atual.
  • Confirme que a ação do ciclo de vida é operacionalmente justificada.
Detalhes da lista de verificação com atribuição, data-limite, cancelamento, reabertura e informações históricas.
Os controlos do ciclo de vida preservam respostas e transições enquanto alteram o estado operacional.

Ajustar trabalho aberto

Os responsáveis e os membros podem alterar a localização, o responsável por toda a lista de verificação e a data-limite enquanto a lista de verificação estiver pendente ou em curso. A responsabilidade ao nível do estado continua a controlar cada cartão.

Cancelar com um motivo

O cancelamento está disponível apenas para trabalho aberto e requer um motivo. Regista quem cancelou e quando, mantém as respostas e o histórico e impede o movimento dos cartões.

Reabrir de forma coerente

A reabertura de uma lista de verificação cancelada recalcula o respetivo estado com base nas posições atuais dos cartões. Não repõe respostas, transições nem o registo de cancelamento original.

Passo a passo

  1. Abra os detalhes da lista de verificação.
  2. Ajuste a localização, o responsável ou a data-limite enquanto estiver aberta.
  3. Cancele apenas com um motivo claro.
  4. Confirme que os cartões ficam bloqueados após o cancelamento.
  5. Reabra e verifique se o estado foi recalculado com base nas posições dos cartões.

Verificação final

  • O autor e a hora do cancelamento estão registados.
  • As respostas e as transições continuam disponíveis.
  • O estado após a reabertura corresponde ao quadro.
Dica: Utilize o cancelamento em vez de eliminar trabalho que deve permanecer auditável.